アフターケア
アクセサリーの取り扱い・お手入れについて
ビーズ・天然石のアクセサリーは、耐久性には限界があります。
ですが普段の取り扱いやお手入れで、アクセサリーの寿命は格段に延びます。
ぜひアクセサリーを可愛がって、長~くお付き合いしてやってください。
  • 仕舞う前のひと拭きで、ずっとキレイに。
    身に着けたあと、アクセサリーを仕舞う時は、柔らかい布で全体を軽く拭いてから仕舞います。
    柔らかい布=100円ショップ等で手に入る、メガネ拭きがおすすめです。アクセサリー全般に使えますので、アクセお手入れ用にぜひ1枚常備をv)
    ビーズ、石、金具など、いずれも強い力を加えると傷んだり変形したりしますので、ゴシゴシとこすらず、全体をまんべんなく軽く拭くようにしてください。
    しまう前のたったひと手間で、アクセサリーの輝きがずっと長持ちします。
  • 水・汗・ほこり・油は大敵。とにかくよく拭く!
    水や空気、皮脂などが原因で金具が変色するのは仕方ないことですが、使用するたびにきちんと拭いて清潔に保つことで、変色をかなり遅らせることができます。(SV925についても同様です)
    ビーズ(ガラス)は、水や皮脂がついたまま時間を置くと、曇りが出てしまいます。これもこまめな布拭きで解決。
    天然石は、特に水分が苦手。変質・変色したり、石によってはひび割れの原因になります。
    雨や汗に濡れてしまった後は、水分が残らないよう丁寧に拭いてから仕舞ってください。
    また、天然石の種類によっては日光で退色・変質してしまうものもあります。天然石を仕舞うケースは、光をきっちり遮断するものをお勧めします。
    ※表面に特殊効果などのある天然石には、拭きすぎるとその効果や輝きが失われるものもあります。
    こうした特殊な石の場合にはご購入時に個別に注意書きをお付けしますので、注意してお手入れしてください。
  • 衝撃・圧力も大敵。
    どこかにぶつけたり、強い力で引っ張ったり、無理にねじったり、落としたり、間違えて踏んでしまったり。
    ビーズ・天然石アクセサリーはたくさんのパーツを繋ぎ合わせて作られていますので、強い力を加えられると壊れてしまうことがあります。
    着けるとき、外すときは勿論、身に着けている間も気をつけて丁寧に扱ってください。
    特にブレスはあちこちにぶつけたりして傷めがちです。華奢なブレスをしているときは、行動もおしとやかに…(笑)
    また、アクセサリーを着けたままでスポーツをするのもお勧めできません。
    壊れてしまう心配もありますし、何かの弾みで外れてしまって紛失することもありますので、どんなスポーツでも、始める前に身に着けたアクセはすべて外しましょう。
  • 薬品・洗浄剤には入れないで!
    シルバー洗浄剤、金・プラチナ用洗浄剤などの洗浄剤が市販されていますが、ビーズ・天然石アクセサリーには使用しないでください。
    ビーズ・天然石アクセサリーは様々な素材が組み合わされていますので、洗浄剤に合わないパーツが必ずあります。
    ガラスビーズや天然石は、そもそも液体の中に入れること自体を避けたほうがよいものも多いですし、金具パーツについても同様です。
    また、天然石は薬品にも弱く、変質・変色、ひび割れの危険もあります。
    ビーズ・天然石はとにかく布拭き。でお願いします。
    同様の理由で、超音波洗浄器などの器具にも入れないでください。
修理について
当ショップでお買い求めになったアクセサリーについては、販売価格、購入方法に関わらず、原則として無料で修理をいたします。
  • 往復送料について
    修理に際して必要な、往復の送料のみご負担ください。
    「ショップへの発送料(発送方法はお任せします)」+「修理完成品の返送料」が必要になります。
    修理完成品の返送料はショップの通常送料と同じ(原則メール便、ご希望により宅配など)になります。(メール便の場合、送料 160円です)
    ショップへの発送時に、返送料を切手にて同封いただくことも可能です。
  • 必ず事前にご相談ください
    原則としてどんなものでも無料修理したいと思っていますが、修理が困難な場合もあります。
    • 壊れたときにパーツやビーズを紛失してしまい、必要なパーツが一定数以上不足している
    • 一点もので替えのないパーツ自体が破損している
    など、修理に必要なパーツが揃わない場合です。
    アクセサリーが破損したときには、
    1. まず、壊れたものも含めて、外れたパーツを可能な限り保存します
      (細かいビーズがばらけてしまった場合でも、できるだけ拾い集めてください)
    2. 修理依頼フォームから、アクセサリーの種類と、壊れた状態、保存できているパーツ等についてできるだけ詳しくお知らせください。
      (写真を撮っておくと、その後のご相談がスムーズになります!)
    3. 修理できるかどうか、ショップからご返答します。
      (さらに詳しい情報が必要な場合、ショップから問い合わせしてお聞きすることもあります)
      ショップからの返答がOKであれば、修理品をお送りください。
      また、ビーズやパーツを紛失・破損してしまって不足がある場合、材料が手配できれば実費を戴いて修理することも可能です。
      この場合も必ず事前にお見積もり(いくらで修理できるか)をお知らせします。
  • ネットショップでのご購入品の他、イベント等でのご購入品についても同様に修理を承ります。
    イベント等でのお買い上げの場合、「いつ頃どのイベントで購入した、どんな商品」かをなるべく詳しくお書き添えください。
    また、販売価格には関係なく無料修理します。
    安価な商品でも、お気軽に修理をご依頼ください。
  • デコ作品の修理について
    デコ作品については、「デコパーツの外れ・欠け」等は無料修理の対象としますが、「デコベース本体(バッグハンガー、ミラー、カードケース、モバイルフックなど)の故障」については修理はできません
    同等の新品パーツがご用意できる場合に限り、実費を戴いて再制作いたしますので、まずはご相談ください。
[→ 修理についてのご相談はこちらから ]